Denk in design om klantproblemen op te lossen en pas een echt klantgerichte benadering toe om innovatie in jouw bedrijf te stimuleren.
of betaal in 4 termijnen van €249,-
Wat is denken in design en waarom is empathie belangrijk voor een bedrijf?
Gefragmenteerd onderzoek en inzichten begrijpen om de huidige toestand in beeld te krijgen
Het driedubbele diamantproces: identificeer de belangrijkste problemen en creëer de meest effectieve oplossingen
De waarde van het creëren van persona's met een diversiteit aan perspectieven en scenario's
De waarde van het krijgen van feedback van gebruikers/klanten
Wat is ideeënvorming?
Identificeer belangrijke prestatie-indicatoren of successtatistieken
Identificeer gebieden van kansen en innovatie
Bruikbaarheidsheuristiek: een manier om de gebruikerservaring te meten
De grondbeginselen van visuele hiërarchie
Maak een gebruikersinterface met objecten/elementen van waarde
Emoties toewijzen aan acties om te innoveren op een gebruikersstroom
Beoordeel en documenteer inzichten uit feedback
Segmentatie van doelgroepen
Identificeren van bruikbare inzichten
Presenteren van bevindingen/inzichten
Als creatieveling had ik niet gedacht dat ik zoveel manieren zou leren om met nieuwe ideeën en innovaties te komen. Het opende mijn ogen en ik ga mijn manier van werken herzien.
Ik heb genoten van de cursus Design Thinking omdat ik vertrouwd raakte met concepten die ik voorheen niet kende en nu in mijn dagelijkse werk zal implementeren.
Ik heb erg genoten van de cursus Design Thinking van Growth Tribe. Hoewel ik al ervaring had dankzij mijn achtergrond in de startup-wereld, is het geweldig om tijdens het groeien binnen mijn carrière bewijs van mijn kennis en begrip te hebben. De modules zijn zeer goed ingedeeld en het is gemakkelijk om onderweg te leren (bijvoorbeeld in de trein).
Ik had eerder gewerkt met concepten die overlapten met het denken in design, maar nam nooit de tijd om dieper in het raamwerk te duiken. Het was geweldig om vertrouwd te raken met design thinking en de punten met elkaar te verbinden. Ik waardeer vooral de hands-on aanpak waardoor ik mijn eigen diensten kon blijven ontwikkelen.
.png?width=398&height=286&name=6239c1c5405c19df27840b95_GT-Product-Pages3%20(2).png)
Hulp nodig? Spreek met een cursusadviseur
Veel van de mensen die onze cursus volgen zijn ondernemers, ZZP'ers of individuen die hun arbeidskansen willen verbeteren. Daarom bieden we verschillende betalingsplannen om onze cursussen voor iedereen toegankelijk te maken. Je kan in termijnen betalen of gebruik maken van STAP-budget of WW-financiering (alleen inwoners van NL). Onze toegewijde cursusadviseurs kunnen met je samenwerken om het juiste plan te vinden dat aan jouw behoeften voldoet voordat je boekt.
Als je een beginner bent, op zoek bent naar bijscholing of minder dan 3 jaar ervaring hebt, raden we je deze cursus aan. Als je meer gevorderd bent, raden we je aan een van onze cursussen op gevorderd niveau te volgen die meer bij je passen.
Growth Tribe is NRTO geaccrediteerd, dus je krijgt een certificering van Growth Tribe dat je de cursus hebt afgerond waarmee je uiteraard mag pronken op je LinkedIn profiel en CV.
De cursus wordt niet gegeven in groepen, dus je hebt geen klasgenoten in de traditionele zin. Wat je krijgt is toegang tot ons deelnemers- en alumninetwerk van meer dan 30.000 vooruitstrevende digitale professionals van topbedrijven en enkele van de meest opwindende start-/scale-ups die er zijn.
Onze deskundige trainers zijn echte professionals met ervaring in hun vakgebied, die een paar dagen per week besteden aan het helpen van anderen om te leren. Ze hebben echte praktijkervaring en werken het cursuscurriculum altijd bij met nieuwe technologie en de nieuwste technieken en strategieën.