Termes et conditions

1. Applicabilité

  1. Ces conditions générales s'appliquent à tous les services rendus par Growth Tribe aux entreprises. Les conditions générales NRTO s'appliqueront aux consommateurs.
  2. En réservant l'un de nos cours en ligne, et en cochant la case d'acceptation, vous acceptez ces conditions générales. Vous pouvez trouver les conditions générales sur notre site web. Si vous souhaitez en recevoir une copie pour vos dossiers, veuillez envoyer un courriel à operations@growthtribe.fr et nous vous l'enverrons.
  3. Nous pouvons mettre à jour ces conditions générales de temps en temps. Veuillez consulter notre site web pour obtenir la dernière version des conditions applicables.


2. Réservation et enregistrement

  1. Sur notre site web, vous trouverez un aperçu des cours que nous dispensons. En cliquant sur le bouton S'inscrire ici, nous vous dirigeons vers la page d'inscription. Tous les détails du cours, y compris les dates, le lieu et le prix, sont indiqués sur la page du cours.
  2. Tous les prix mentionnés sur notre site web sont hors TVA, sauf indication contraire.
  3. Le paiement des frais de cours est dû lors de l'inscription, sauf accord contraire avec Growth Tribe.


3. Confidentialité et protection des données

 

  1. Votre vie privée est importante pour nous. Toutes les données confidentielles et/ou personnelles (telles que l'adresse électronique, les données de l'entreprise) que vous nous communiquez ne seront utilisées qu'aux fins du cours. Elles ne seront pas partagées avec des tiers (sauf si cela s'avère nécessaire pour le cours ou avec votre accord préalable).
  2. Veuillez respecter la confidentialité de toute information partagée en classe, que ce soit par les formateurs ou par l'un des participants au cours. Growth Tribe et ses formateurs respecteront la confidentialité de toute information confidentielle partagée par les participants en classe.

4. Accès à l'environnement d'apprentissage en ligne


  1. Nous fournissons à tous nos participants des identifiants de connexion pour notre environnement d'apprentissage en ligne (l'"OLE"). Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte.
  2. L'accès à l'environnement d'apprentissage en ligne est strictement personnel et vous ne pouvez pas partager vos identifiants de connexion. Si une activité suspecte est détectée sur votre compte, nous avons le droit de vous refuser tout accès ultérieur et de supprimer votre compte (sans aucune responsabilité).
  3. Vous pouvez partager du contenu au sein de votre organisation, sous réserve de notre politique d'utilisation équitable. Vous ne pouvez utiliser aucun contenu pour offrir des services qui chevauchent les services de Growth Tribe, tels que le Growth Hacking, les formations d'I.A., les ateliers ou les conseils, que ce soit pendant ou après le cours.
  4. Nous ne formons pas les entreprises qui offrent des services qui chevauchent nos services. Nous avons le droit de vous refuser ou de vous retirer du cours et/ou de l'OLE si vous offrez des services qui chevauchent les services de Growth Tribe.


5. Utilisation de services tiers

  1. Nous pouvons vous donner accès à des comptes externes (Treehouse par exemple), mais nous ne sommes pas responsables de l'utilisation de ces services et leurs conditions s'appliquent à l'utilisation de leurs services.


6. Partage du contenu de Growth Tribe



  1. Vous pouvez utiliser toutes nos images et tous nos textes dans notre blog / site web, à condition de mentionner la source et d'inclure un lien "dofollow" vers l'original. Pour éviter tout doute, vous n'êtes pas invité à partager les informations qui vous sont fournies dans le matériel de cours tant qu'elles n'ont pas été publiquement partagées par Growth Tribe dans notre blog / site web.


7. Droits de propriété intellectuelle

  1. En tant que participant au cours, vous (et/ou votre employeur) n'obtiendrez aucun droit sur le matériel de cours. Ce matériel ne peut pas non plus être partagé de quelque manière que ce soit. Si un contenu de cours devait être partagé, nous pourrions vous refuser l'accès au cours et/ou à l'environnement d'apprentissage en ligne. Il est strictement interdit d'utiliser l'un de nos contenus (diapositives, liste de lecture, exercices) pour des formations/services/ateliers de piratage informatique à des fins de croissance commerciale.
  2. Si vous enfreignez l'une des dispositions ci-dessus, vous nous paierez une pénalité de 20 000 euros par infraction, plus 1 500 euros supplémentaires pour chaque jour où l'infraction se poursuit. Cette pénalité s'applique en plus d'une demande de dommages et intérêts et ne peut être atténuée par un tribunal.


8. Politique d'annulation et de non-présentation

  1. Si vous êtes considéré comme un consommateur (par exemple si vous ne vous inscrivez pas au cours en tant qu'entreprise ou en tant qu'employé d'une société), vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour annuler votre inscription sans frais. Ce délai court à compter de la date de l'inscription en ligne.
  2. Vous pouvez modifier la date de votre cours sans frais supplémentaires, si vous nous prévenez au moins deux semaines à l'avance. Si vous annulez un cours réservé jusqu'à deux semaines avant la date du cours, nous vous rembourserons 100 % des frais d'inscription. Si vous annulez jusqu'à une semaine avant la date de début des cours, nous vous remboursons 75 % et si vous annulez dans la semaine qui suit la date de début des cours, nous vous remboursons 50 %. 
  3. Si vous ne vous présentez pas (par exemple si vous êtes malade), vous aurez accès au matériel, mais nous ne pouvons pas vous garantir une place pour un prochain cours. Il n'y aura pas de remboursement.
  4. Dans le cas peu probable où Growth Tribe devrait annuler le cours que vous avez réservé, nous vous en informerons en temps utile et vous pourrez assister au prochain cours qui correspond à votre emploi du temps. Si vous ne souhaitez pas assister au cours à une nouvelle date, nous vous rembourserons le montant payé pour le cours que vous avez réservé.
  5. Growth Tribe effectuera tout remboursement en vertu de cette clause dans les 30 jours suivant une demande de remboursement.


9. Réclamations

  1. Si vous avez une plainte à formuler à propos de notre cours ou d'un formateur, vous pouvez déposer une plainte selon notre procédure de plainte. Vous trouverez notre procédure de plainte ici.


10. Droit applicable et juridiction

  1. Le droit néerlandais est applicable.
  2. Tout litige sera soumis exclusivement au tribunal compétent d'Amsterdam.

Dernière mise à jour : 16/09/2020